TÜİK’in Yaptığı Araştırmaya Göre Türkiye’de İnternet Kullanımı ve E-Ticaret Durumu

İnternet Kullanım Oranı Artarak Devam Ediyor

2024 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, Türkiye’de 16-74 yaş aralığındaki bireylerin internet kullanım oranı yüzde 88,8 olarak kaydedildi. Geçen yıl bu oran yüzde 87,1 seviyesindeydi. Erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 92,2 iken kadınlarda yüzde 85,4 olarak gerçekleşti. Ayrıca, e-Devlet kullananların oranı yüzde 73,7 olarak belirlendi.

E-Devlet Hizmetleri ve Kullanım Amaçları

Halkın e-Devlet hizmetlerini en çok kullandığı amaçlar arasında kişisel bilgilere erişme (%68,6), randevu alma veya rezervasyon yapma (%47,9), bilgi edinme (%45,1) yer aldı. Bu hizmetleri en çok 25-34 yaş grubundaki bireyler tercih etti. En düşük e-Devlet kullanım oranı ise 65-74 yaş grubunda görüldü.

E-Ticaret ve Online Alışveriş Trendleri

2023 yılında %49,5 olan e-ticaret oranı bu yıl %51,7‘ye yükseldi. Erkeklerin bu alanda oranı %54,1 iken kadınlarda %49,3 olarak gerçekleşti. En çok tercih edilen alışveriş kategorileri arasında giyim, ayakkabı ve aksesuar (%76,7), lokanta ve yemek servisleri (%47,5), gıda ürünleri (%34) yer aldı.

Sosyal Medya ve Mesajlaşma Uygulamaları

İnternet kullanan bireylerin en fazla kullandığı sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları sırasıyla WhatsApp (%86,2), YouTube (%71,3) ve Instagram (%65,4) oldu. Erkeklerin en çok tercih ettiği uygulama WhatsApp iken, kadınların da tercihi aynı oldu.

İnternet kullanım alışkanlıkları ve e-ticaret trendleri Türkiye’de hızla gelişmeye devam ediyor. Bireylerin dijital dünyayı daha etkin ve verimli kullanması, online hizmetlerin yaygınlaşmasıyla birlikte artan bir eğilim gösteriyor.