TÜKONFED’den kasım indirimleri öncesi kritik uyarı. Sahte indirimler, yapay fiyat artışları ve dolandırıcılık tehlikesine karşı tüketiciler dikkat!
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yaklaşan kasım ayı indirimleri öncesinde tüketicilere sahte kampanyalar ve dolandırıcılık girişimleri konusunda uyarıda bulundu. Güllü, ‘Efsane Kasım’, ‘Black Friday’ gibi iddialı kampanyaların yanıltıcı olabileceğini belirtti.
Güllü, bazı kampanyalarda indirim öncesi fiyatların gerçeği yansıtmadığını, fiyatların kampanya öncesinde yapay olarak yükseltildiğini veya stok bilgilerinin yanıltıcı sunulduğunu ifade etti. Bu durumların tüketicilerin mağduriyetine yol açabileceğini vurguladı.
Tüketicilere ilk tavsiyenin yalnızca indirim oranına bakarak karar vermemek olduğunu söyleyen Güllü, ürünün kampanya öncesi fiyatı, farklı satıcılardaki bedelleri ve geçmiş fiyat değişimlerinin karşılaştırılmasını önerdi. Fiyat karşılaştırma siteleri ve ürünün fiyat geçmişini gösteren araçlardan yararlanılabileceğini belirtti.
Güllü, tüketicilerin ‘Bu ürünün gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Aynı ürün başka satıcılarda kaça satılıyor?’ ve ‘İndirim hangi ürünler için geçerli?’ gibi soruları sorması gerektiğini vurguladı. Kampanyaların gerçek koşullarının incelenmesi gerektiğini ekledi.
Dolandırıcıların en sık başvurduğu yöntemlerden birinin bilinen markaların internet sitelerini taklit etmek ve gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlar sunmak olduğunu söyledi. Tüketicilerin bir internet sitesinden alışveriş yapmadan önce alan adını dikkatle kontrol etmesi gerektiğini belirtti.
Güllü, marka adındaki harf değişikliklerine, fazladan sözcüklere ve benzer görünen sahte adreslere dikkat edilmesi gerektiğini ifade etti. Satıcının ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanabilirliğinin araştırılması gerektiğini ekledi.
Sosyal medya reklamlarından gelen bağlantıları doğrudan kullanmak yerine markanın bilinen resmi adresine ulaşılmasını tavsiye eden Güllü, ödeme yaparken sanal kart ve düşük limit kullanılmasını önerdi. Satıcı açıklamaları, teslimat koşulları ve iade şartlarının satın almadan önce incelenmesi gerektiğini sözlerine ekledi.
Güllü, tüketicilerin banka hesaplarına, mesajla gönderilen IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı dikkatli olmaları gerektiğini dile getirdi. Bir kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünen tüketicilerin gerekli yerlere şikayette bulunması gerektiğini vurguladı.
